Notre Maison Toulouse
Coopérative HLM
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Notre Maison est un Promoteur Immobilier spécialisé dans l'accession sécurisée. Filiale du Groupe Valophis basé en Ile de France, nous construisons et commercialisons des logements neufs en Location-Accession (PSLA) et en Bail-réel-Solidaire (BRS) sur la Région Toulousaine. Durant 15 années de commercialisation pour compte de tiers, nous avons permis à plus de 1000 familles de devenir propriétaire de leur résidence principale. Notre but principal est de permettre aux revenus moyens, de passer du rêve, à la propriété.
Notre Maison
10 Rue des Arts
3ème étage
31000 Toulouse
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h30 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h30 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h30 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h30 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | sur RDV | |
| Dimanche | Fermé | |
10 avis clients
(10)
Par répartition
4,9/5
10 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
m
marie-Hélène F
10.04.2026
i
très professionnelle , votre rencontre est enrichissante pour moi
Vous êtes experte en marketing et communication , et vous savez stisfaire mes besoins , pour le bail réel solidaire que vous m'avez proposé , et je suis conquise par votre prestation .
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Notre Maison
13.04.2026Bonjour marie-Hélène F.,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant le bail réel solidaire est essentielle pour nous.
J
JessS
24.02.2026
i
Très bon accompagnement
Merci à Mme Joye, qui s'intéresse à l'humain, à notre projet de vie et qui fait son maximum pour nous aider à le mener à bien. Elle est à l'écoute, s'adapte et se rend disponible. Merci
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Notre Maison
27.02.2026Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Vos mots chaleureux pour Héléna JOYE, soulignent notre engagement envers vos projets de vie.
Merci pour votre retour positif.
M
MT. Belghiti
19.01.2026
i
Excelente qualité de sevice
Je serai bref mais concis: Avec Helena et son staff, c'est l'amabilité, le professionnalisme, la pédagogie. Merci bcp.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Notre Maison
20.01.2026Bonjour Monsieur Belghiti,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec amabilité et professionnalisme. Merci à vous :)
L
LucasV
25.11.2025
i
Bonne qualité de service
La personne en charge du dossier est très professionnel tant sur la qualité des réponses que sur la réactivité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Notre Maison
28.11.2025Bonjour Monsieur,
Ravis que notre réactivité et notre professionnalisme vous aient satisfait. Merci pour votre retour positif.
L'équipe Notre Maison
L
LOU 31 vanlifeu
22.07.2025
i
Nôtre Maison....Maison recommandable
Même si mon projet d acquisition sur Baziege n a pas abouti pour des raisons familiales j'ai eu un très bon accompagnement de la part de Héléna JOYE et sa collaboratrice
Plus particulièrement Héléna qui a tout géré suite à ma décision de renoncer à investir à Baziege je tiens ici à lui exprimer toute ma reconnaissance et mes sincères remerciements pour son professionnalisme son dévouement et sa réactivité
Valérie Maran
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Notre Maison
23.07.2025Chère Madame Maran,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, malgré l’arrêt de votre projet. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et vous apporter un service à la hauteur de vos attentes.
Un grand merci également pour vos mots à l’égard d’Héléna, qui a eu plaisir à vous suivre dans vos démarches.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite, et restons à votre disposition si votre projet venait à se concrétiser un jour.
Bien cordialement,
L’équipe NOTRE MAISON
M
Mathilde B
14.05.2025
i
Equipe très à l'écoute et professionnelle
Je tiens à remercier chaleureusement Héléna (et l'équipe) pour son professionnalisme et sa réactivité tout au long du traitement de mon dossier d’achat immobilier. Elle a su faire preuve d’écoute, de rigueur et d’un grand sens du service client. Grâce à son accompagnement attentif, chaque étape a été claire et bien encadrée. C’est extrêmement rassurant d’être suivi par une personne aussi compétente et impliquée. Un grand merci, Héléna ! :)
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Notre Maison
16.05.2025Madame,
Un immense merci pour votre retour si positif et touchant !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience à nos côtés, et plus particulièrement avec Héléna, a été à la hauteur de vos attentes.
Héléna, ainsi que toute l’équipe, s’efforce chaque jour d’offrir un accompagnement personnalisé et rigoureux, et vos mots sont la plus belle des récompenses.
Nous vous souhaitons une belle continuation et restons à votre disposition pour toute future démarche.
L
Lydie H
21.04.2025
i
Service de qualité
Bonne qualité de service, efficacité, réactivité, et étude rapide du dossier.
Je recommande pleinement Mme Joy qui est mon interlocutrice, elle a le sens du service et dispense une prestation de qualité.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Notre Maison
23.04.2025Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Votre recommandation envers Mme JOYE nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accompagner tout au long de votre parcours résidentiel.
D
Dylan
11.04.2025
i
Accompagnement de qualité
Mme JOYE ainsi que son équipe ont su être à l’écoute.
Un parcours d’accompagnement complet dans leur solution de location accession : présentation détaillée et explicite du dispositif, énumération des frais et coûts du projet, fourniture de documentation, mise en relation avec un organisme financier, en prime réactivité et disponibilité par mail et par téléphone. Merci pour votre professionnalisme!
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Notre Maison
15.04.2025Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement vous a apporté satisfaction à chaque étape de votre projet en location-accession. C’est une réelle fierté toute l’équipe de savoir que vous avez apprécié notre écoute, notre réactivité et la clarté des informations partagées.
